1. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
Tarafınızdan Bize Sağlanan Kişisel Bilgiler
Kısaca: Bize sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz.
Hizmetler üzerinde kayıt olurken, ürün veya hizmetlerimiz hakkında bilgi almakla ilgilendiğinizde, Hizmetlerdeki etkinliklere katıldığınızda ya da bizimle başka şekillerde iletişime geçtiğinizde gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplarız.
Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler:
Topladığımız bilgiler, bizimle olan etkileşiminizin bağlamına, yaptığınız tercihlere ve kullandığınız hizmetlere göre değişebilir. Topladığımız kişisel bilgiler şunları içerebilir:
•İsim
•Telefon numarası
•İletişim ya da kimlik doğrulama verileri
Hassas Bilgiler: Hassas veri işlemiyoruz.
Uygulama Verileri
Uygulamalarımızı kullanmanız hâlinde, bize erişim izni vermeniz durumunda aşağıdaki bilgileri de toplayabiliriz:
•Konum Bilgileri: Uygulamanın bazı konum bazlı hizmetleri sunabilmesi için, cihazınızdan konum verisi isteyebiliriz. Bu erişimi cihazınızın ayarlarından değiştirebilirsiniz.
•Mobil Cihaz Verileri: Cihaz ID’si, modeli, üreticisi, işletim sistemi bilgisi, sistem konfigürasyonu, tarayıcı tipi ve versiyonu, internet servis sağlayıcınız veya mobil operatörünüz, IP adresiniz (veya proxy sunucusu), mobil cihazınızla ilişkili ağ bilgileri, cihazınızın işletim sistemi veya platformu, eriştiğiniz uygulama özellikleri gibi veriler otomatik olarak toplanabilir.
•Bildirimler: Hesabınıza veya uygulama özelliklerine ilişkin anlık bildirimler göndermek için izin isteyebiliriz. Bu bildirimleri cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.
Bu bilgiler, uygulamaların güvenliği ve çalışması ile ilgili sorunların çözülmesi, iç analizler ve raporlama için gereklidir.
Not: Sağladığınız tüm kişisel bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekmektedir. Değişiklikleri bize bildirmeniz zorunludur.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Kısaca: IP adresiniz ve tarayıcı/cihaz özellikleri gibi bazı bilgiler otomatik olarak toplanır.
Hizmetlerimizi kullandığınızda, kimliğinizi doğrudan tanımlamayan ama cihaz ve kullanım bilgilerini içeren bazı verileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler arasında:
•IP adresi
•Tarayıcı ve cihaz özellikleri
•İşletim sistemi
•Dil tercihleri
•Yönlendiren URL’ler
•Ülke ve konum
•Hizmet kullanım zamanları ve yolları gibi teknik veriler bulunabilir.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Diğer birçok işletme gibi biz de çerezler ve benzeri teknolojilerle bilgi toplayabiliriz.
Toplanan otomatik veriler şunları içerebilir:
•Günlük ve Kullanım Verileri: Hizmetlere erişim ve kullanımınıza ilişkin IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı tipi, hizmet içi aktiviteler, sistem etkinliği ve hata raporları gibi bilgiler.
•Cihaz Verileri: Bilgisayar, telefon, tablet veya kullandığınız diğer cihazlara dair teknik bilgiler.
•Konum Verileri: GPS ve benzeri teknolojilerle toplanan hassas veya yaklaşık konum bilgileri. Cihaz ayarlarınızdan konum toplamayı devre dışı bırakabilirsiniz.
2. BİLGİLERİNİZİ NASIL İŞLİYORUZ?
Kısaca: Bilgilerinizi Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve yönetmek; sizinle iletişim kurmak; güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla ve yasalara uygunluk sağlamak için işliyoruz. Gerekirse, rızanıza bağlı olarak başka amaçlarla da işlem yapabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi Hizmetlerle olan etkileşiminize bağlı olarak çeşitli nedenlerle işleyebiliriz. Bu nedenler şunları içerebilir:
•Hesap oluşturma ve kimlik doğrulamayı kolaylaştırmak: Hesabınızı oluşturmanıza, giriş yapmanıza ve hesabınızı aktif tutmanıza olanak tanımak için bilgilerinizi işleyebiliriz.
•Hizmetlerin sağlanması ve sunulması: Talep ettiğiniz hizmeti size sunmak için bilgilerinizi işleyebiliriz.
•Kullanım eğilimlerini belirlemek: Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını daha iyi anlamak ve geliştirmek amacıyla kullanım verilerini analiz edebiliriz.
•İletişim kurmak: Talep, yorum veya destek taleplerinize yanıt vermek için sizinle iletişim kurabiliriz.
•Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi: Kullanıcı faaliyetlerini izleyerek hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımları tespit etmek amacıyla bilgiler işlenebilir.
•Yasal yükümlülüklere uymak: Geçerli yasa, düzenleme, mahkeme kararı veya diğer yasal süreçler doğrultusunda bilgi işlenebilir.
•Onayınıza dayalı işlemler: Bazı durumlarda, bilgilerinizi yalnızca açık rızanıza dayanarak işleyebiliriz (örneğin; pazarlama amaçlı bildirimler).
Bilgilerinizi yalnızca geçerli yasal dayanaklara sahip olduğumuzda işleriz. Bu dayanak, sizinle yaptığımız sözleşmeye uygunluk, yasal yükümlülüklerimiz, meşru menfaatlerimiz veya açık rızanız olabilir.
3. BİLGİLERİNİZİ NE ZAMAN VE KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?
Kısaca: Belirli durumlarda ve belirli üçüncü taraflarla bilgi paylaşabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabilir veya aktarabiliriz:
-
Ticari Transferler: Şirket varlıklarının satışı, birleşme veya başka bir şirketle birleşme gibi işlemler sırasında bilgilerinizi paylaşabiliriz.
-
Google Maps Platform API’lerinin Kullanımı: Google Maps API’lerini (örneğin Google Maps API, Places API) kullandığımızda bu hizmetlerle bazı bilgilerinizi paylaşabiliriz. Google’ın gizlilik politikası için buraya göz atabilirsiniz.
4. ÇEREZ VE TAKİP TEKNOLOJİLERİNİ KULLANIYOR MUYUZ?
Kısaca: Bilgilerinizi toplamak ve depolamak amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanabiliriz.
Web işaretçileri, pikseller gibi teknolojilerle bilgi toplamak için çerez kullanabiliriz. Bu teknolojileri nasıl kullandığımıza dair detaylı bilgi ve bazı çerezleri nasıl reddedebileceğinizi Çerez Bildirimimizden öğrenebilirsiniz.
5. BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE SAKLIYORUZ?
Kısaca: Bu bildirimde belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli olan süre boyunca bilgilerinizi saklıyoruz.
Yasaların daha uzun süreli saklama gerektirdiği durumlar haricinde, kişisel bilgilerinizi yalnızca burada belirtilen amaçlar için gerektiği sürece saklarız. Saklama süresi sona erdiğinde bilgilerinizi siler, anonimleştirir ya da erişime kapatırız.
6. BİLGİLERİNİZİ NASIL KORUYORUZ?
Kısaca: Bilgilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Veri güvenliğinizi sağlamak amacıyla birçok önlem aldık. Ancak hiçbir dijital iletim veya depolama sistemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, bilgilerinizin kötü niyetli kişilerce ele geçirilemeyeceğini garanti edemeyiz. Hizmetlerimizi kendi riskinizle kullanmalısınız.
7. ÇOCUKLARDAN BİLGİ TOPLUYOR MUYUZ?
Kısaca: 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek bilgi toplamıyoruz.
18 yaşından küçük çocuklara yönelik bir hizmet sunmuyoruz. Eğer bir çocuğa ait veri topladığımızı fark edersek, bu verileri silmek için gerekeni yaparız. Bu konuda endişeniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: [email protected]
8. GİZLİLİK HAKLARINIZ NELERDİR?
Kısaca: Her zaman hesabınızı inceleyebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz.
Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), Birleşik Krallık veya İsviçre’de bulunuyorsanız kişisel verilerinizin işlenmesine karşı yerel denetleyici makamlara şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
Rızanızı Geri Çekmek: Rıza dayalı bir işlem varsa, bunu istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu, geri çekilmeden önce yapılan işlemleri etkilemez.
Hesap Bilgileri: Hesabınızdaki bilgileri gözden geçirmek, değiştirmek veya silmek isterseniz:
-
Bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
Talebiniz üzerine hesabınızı devre dışı bırakır veya sileriz. Ancak bazı bilgileri yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle tutmamız gerekebilir.
9. TAKİP ETMEME ÖZELLİKLERİ İÇİN KONTROLLER
Tarayıcınızda “Do-Not-Track (DNT)” sinyali gönderebilirsiniz. Ancak şu anda bu sinyalleri tanımaya yönelik evrensel bir standart bulunmamaktadır, dolayısıyla bu sinyallere cevap vermiyoruz. Gelecekte bir standart oluşturulursa bu uygulamayı güncelleriz.
10. CALIFORNIA SAKİNLERİNE ÖZEL HAKLAR
California’da yaşıyorsanız, kişisel bilgilerinizle ilgili bazı özel haklara sahipsiniz. “Shine The Light” yasası uyarınca, yılda bir defaya mahsus olmak üzere, doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılan bilgi kategorileri hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Talep için bizimle iletişime geçin.
Ayrıca, 18 yaş altındaysanız, hesabınız varsa ve California’da yaşıyorsanız, kamuya açık olarak paylaştığınız içeriklerin kaldırılmasını talep edebilirsiniz. Talebinizde, hesap e-posta adresinizi ve California’da yaşadığınıza dair bir beyanı da ekleyin.
11. BU BİLDİRİMDE GÜNCELLEME YAPIYOR MUYUZ?
Kısaca: Evet. Yasal uyum için bu bildirimi güncelleyebiliriz.
Bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen sürümün geçerlilik tarihi bildirimde belirtilecektir. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendirebiliriz.
12. BU BİLDİRİMLE İLGİLİ BİZE NASIL ULAŞABİLİRSİNİZ?
Sorularınız varsa bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
[email protected]
Paket Mutfak Gayrimenkul İşletmeciliği ve Hizmetleri Anonim Şirketi
Şerifali Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No:181, Ümraniye/İstanbul
İstanbul, Ümraniye 34775, Türkiye
13. TOPLADIĞIMIZ VERİLERİ NASIL İNCELEYEBİLİR, GÜNCELLEYEBİLİR VEYA SİLEBİLİRSİNİZ?
Geçerli yasalar çerçevesinde, tarafımızca toplanan kişisel verilerinize erişme, bunları güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu işlemleri gerçekleştirmek için veri sahibi başvuru formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu gizlilik bildirimi Termly’nin Gizlilik Politikası Oluşturucu aracı kullanılarak hazırlanmıştır.
